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致敬最美劳动者系列报道(三)--海南航空武汉场站商务员胡静:青春战疫 一展芳华
2020-05-03 13:47:50 来源: 世纪旅游网
   世纪旅游网讯 2020年5月3日,海口——本报讯(通讯员 陈凝 石雅童 作者单位 海南航空控股股份有限公司)无论时代如何变迁,无论身处哪个岗位,劳动者们砥砺奋进、传承创新、不懈追求的脚步始终坚定执

   世纪旅游网讯 2020年5月3日,海口——本报讯(通讯员 陈凝 石雅童 作者单位 海南航空控股股份有限公司)无论时代如何变迁,无论身处哪个岗位,劳动者们砥砺奋进、传承创新、不懈追求的脚步始终坚定执着。海航集团旗下海南航空控股股份有限公司(简称:海南航空),千万名干部员工坚守一线岗位、恪尽职守,组成一支优秀的民航队伍,为每位旅客的出行保驾护航。

  在这支默默无闻的队伍中,可以看到许多女性工作者忙碌的身影。她们眼神温柔,却透着不屈的坚毅;她们背影单薄,却充满拼搏的力量;她们舍小家,顾大家,在基层岗位注入奋斗的精神,在最需要她们的时候,挺身而出。不久前的新冠肺炎防控阻击战中,海南航空武汉场站商务员胡静第一时间投身疫情防控工作中,在没有硝烟的战场上,绽放着女性之光,彰显战疫中的巾帼之力。

  胡静是海南航空武汉场站的一名现场商务员,平日里负责航班起飞前后的现场保障及旅客突发状况的处理。新冠肺炎疫情爆发以来,早出晚归成了她上班的常态,忙碌的时候晚饭也顾不上吃,回到家中往往一碗泡面便打发了自己的肚子。

  1月23日凌晨,武汉封城的消息来的突然,全国处在紧张的氛围里。封城当天,胡静负责HU7789由三亚经停武汉飞往沈阳的航班武汉站点的保障工作。上午十点,航班顺利落地武汉,经停旅客在客舱内等候武汉站旅客登机,半小时后,登机准备工作就绪,航班开始检票。就在此时,客舱内传来消息,由三亚前往沈阳的经停旅客不同意该航班武汉出港旅客登机。面对紧急情况的发生,情急之下,胡静急忙将自己前几日给家人购买的一次性口罩全部取出,交由站长及同事分发给机上旅客。经过武汉场站与各部门的多次协调处理,最终将武汉站乘机旅客安排改签至海南航空后续飞往沈阳的航班。“我清楚地记得当时人们脸上的表情,焦虑、无奈、不知所措。疫情突发,很多人的心情因此变得复杂,但是隔离病毒不代表隔离爱,大家应该共克时艰,齐心协力,共同打赢这场战役,我们身为一线岗位员工,也将尽最大努力帮助每一位旅客,护送他们平安、顺利地回家。”

  疫情爆发后,来自四面八方源源不断的物资捐赠和医护人员的援助,给武汉带来了一剂强心剂,胡静作为一名武汉人,在感受到疫情给这座城市带来变化的同时,也更加体会到社会各界带给武汉的力量,她开始思考自己还能做些什么。三月初,胡静向公司递交了疫情防控“火线入党”表,表上个人简历栏写满了十余条她工作后获得的荣誉,从“先进个人”到“优秀岗位标兵”,每一条都印刻着这个九零后女孩工作历程中的精彩轨迹。“我出生在一个党员家庭,父母亲和姐姐都是共产党员,从小耳濡目染,所以入党是我一直以来的理想。经历这次疫情之后,我入党的心情变得更迫切了,我还年轻,想早日以党员的身份参与到更多工作任务中去,在公司及旅客需要我的任何时候,我也定当义不容辞的站出来。”提到入党,胡静的语气变得铿锵有力。

国尚策略  武汉解禁后,胡静继续“驻扎”一线,守护全国几万名医护人员拼了命才换来的重启的武汉。

国尚策略  “我是土生土长的武汉人,这座城市承载了我太多的情感,如今它重回之前的繁华与热闹,我希望能为这座英雄城市继续贡献自己的力量。” 她也与朋友通过填词作曲,记录下抗击疫情期间自己见证到的感动:“让我们面对面,相约樱花大桥边,想快点见到你,思念未停息,想紧紧拥抱你,不要再分离,想大声谢谢你,危难时刻未放弃…”。

  在“五一”这个向所有劳动者致敬的节日,胡静和所有人默默做好本职工作的海航人一样,依然奋斗在一线的岗位上,守护乘客旅途。创业27年来,从凌晨到深夜,从春夏到秋冬,千千万万的海航人不忘初心、默默奉献,用肩膀担起责任,用双手托起幸福。

  海航致敬并感恩他们的坚守。正因为是他们的敬业与付出,才成就了今天的海航,也正是他们将“店小二”服务精神传承至今,用“真情服务”为旅客带来宾至如归的服务体验。海航也因为有了他们,才有不断前进的动力和向上发展的希望。卓越廿七,载誉前行。海航将继续承载光荣与承诺飞向未来,为全球旅客带去超越预期的飞行体验。

国尚策略附图1:胡静与同事们对采购的防护物资进行清点

附图2:胡静与同事们进行航班起飞前保障工作的确认

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